jbta7 নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jbta7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী jbta7-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

jbta7-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jbta7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

jbta7-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
• বর্তমান ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।

jbta7-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী যেকোনো সময়ে আমরা আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। বয়স যাচাই সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা jbta7-এর সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি
• যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব এলাকার বাসিন্দা
• jbta7 কর্তৃক পূর্বে ব্যান করা ব্যক্তি
• সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নাম নিবন্ধিত ব্যক্তি
• jbta7-এর কোনো কর্মচারী বা তাদের নিকট পরিবার

jbta7-এ আর্থিক লেনদেস সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হবে।

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — ন্যূনতম জমা ৳৫০০
• Nagad (নগদ) — ন্যূনতম জমা ৳৫০০
• Rocket — ন্যূনতম জমা ৳৫০০
• Upay — ন্যূনতম জমা ৳৫০০
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ন্যূনতম জমা ৳১,০০০

উত্তোলন বিধি:

• উত্তোলনের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• বোনাস সম্পূর্ণ ওয়েজার না করা পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

jbta7 কোনো অনিয়মিত বা সন্দেহজনক লেনদেন পাওয়া গেলে তদন্তের উদ্দেশ্যে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

jbta7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• সকল বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবারই দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস ভিন্ন ভিন্ন গেমে ভিন্ন হারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• jbta7 যেকোনো সময় বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রতিটি অফারের পাশে থাকা "বিস্তারিত" বাটনে ক্লিক করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

jbta7-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লঞ্চের সময় প্রদর্শিত হয়।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং:

• বেট গ্রহণের পর কোনো পরিবর্তন বা বাতিল সম্ভব নয়, যদি না নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে নিশ্চিত বেট বজায় থাকবে।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে jbta7 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো গেমস:

• সকল ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম তথ্য সেকশনে পাওয়া যায়।
• গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

jbta7-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই বিধি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: কোনো কৌশল, সফটওয়্যার বা পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমিং ফলাফলকে অন্যায়ভাবে প্রভাবিত করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• চার্জব্যাক প্রতারণা: বৈধ লেনদেনের বিপরীতে প্রতারণামূলকভাবে চার্জব্যাক দাবি করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার: অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া।

jbta7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি ব্যবহারকারী নির্দোষ প্রমাণিত হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপে দোষী সাব্যস্ত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

jbta7 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নই:

• গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রদানকারীর ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার আউটেজ।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো একটি ঘটনার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর পূর্ববর্তী ৩০ দিনে জমা করা অর্থের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

jbta7-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, কন্টেন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল উপাদান jbta7-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলো কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা jbta7-এর কন্টেন্ট ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming) তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স ও অধিকারের অধীনে প্রদর্শিত হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি jbta7-এর গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণ করার সাথে সাথে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নেন।

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব বিষয়টি দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পদ্ধতি:

1. ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে অভিযোগ পাঠান।
2. অভিযোগে সম্পূর্ণ বিবরণ, প্রাসঙ্গিক তথ্য ও প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
3. jbta7 ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
4. জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

উভয় পক্ষের মধ্যে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে।

jbta7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে নোটিশ প্রদান করব। নোটিশ প্রদানের পদ্ধতি হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
• ইমেইলের মাধ্যমে সতর্কতা
• প্রথম লগইনের সময় পপআপ বিজ্ঞপ্তি

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পড়ুন।